Pytango — Mode & Style
Politique de Retour
14 jours pour retourner un article après réception
Conditions d’éligibilité
✓ Articles acceptés
- Article non porté, non lavé
- Étiquettes d’origine intactes
- Retour sous 14 jours après réception
- Emballage d’origine conservé
✗ Articles non acceptés
- Articles portés ou lavés
- Étiquettes retirées
- Articles endommagés par le client
- Délai de 14 jours dépassé
Comment effectuer un retour ?
1
Contactez-nous
Envoyez un e-mail à hermanniendyi@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour, dans les 14 jours.
2
Confirmation
Nous confirmons l’accord et vous communiquons l’adresse de retour sous 48h.
3
Envoi du colis
Renvoyez l’article soigneusement emballé. Frais de retour à votre charge. Envoi avec numéro de suivi recommandé.
4
Remboursement
Dès réception et vérification, remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.
Options de remboursement
Remboursement
Sur votre moyen de paiement d’origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Échange
Contre une autre taille ou couleur disponible sur pytango.shop.
Avoir
Bon d’achat valable 12 mois sur toute la boutique.
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Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais.
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